Trocas e Devoluções na Fit Laser

Consulte as condições para solicitar troca ou devolução de máquinas, moldes e demais produtos comprados na loja online da Fit Laser.

Prazo e condições para troca

• As trocas são aceitas em até 30 dias após o recebimento da mercadoria.
• O produto não deve apresentar sinais de uso.
• Em trocas de voltagem da máquina, o custo do transporte é de responsabilidade do cliente.

Prazo para devolução

As devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor e podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento do produto.

Como solicitar uma troca ou devolução

Entre em contato com a Fit Laser pelo telefone ou WhatsApp (31) 3295-1631 ou pelo e-mail [email protected]. Informe os dados do pedido e o motivo da solicitação para que nossa equipe possa orientar o processo.

Compras realizadas fora do Brasil

Para clientes em outras localidades, inclusive fora do Brasil, a distância e os custos de transporte podem afetar o prazo e o processo de troca ou devolução. Cada caso será avaliado para que possamos oferecer o suporte necessário.